なぜ、年商1000億円のツタヤがステップゴルフを100店舗出店する意思決定したのか?

業界No.1インドアゴルフ「ステップゴルフ」がエリアFCパートナーを募集

新聞記事の切り抜き:ツタヤ インドアゴルフ展開大手と提携、100店に

大手各社が意思決定済み

  • TSUTAYAが全国に100店舗出店
  • 神奈川県に50店舗出店
  • 福岡県に25店舗出店
  • 広島県に20店舗出店

ステップゴルフとは?

全国135店舗以上展開(契約済みの出店準備中を含むと約300店舗)、累計会員数約10万人の世界最大級のインドアゴルフスクールです。
創業は2012年に当時人口わずか4,688人の東京都昭島市松原町で1号店をオープンしました。

1号店は今でも元気に運営中

なぜなら、我々は創業時から2,000店舗を目指していたから。
2,000店舗作るなら、一般には三等立地と呼ばれるような場所でも成り立たせる必要がありました。
そのため最初に人口5,000人にも満たない街を選びました。
「2,000店舗なんて馬鹿げている」と笑われることだってもちろんありました。
我々はたまたま事業が一発当たったから「2,000店舗を目指す」と後から言い出しているわけではありません。まだ1店舗もないときから目指していました。
なんならインドアゴルフ2,000店舗だけを目指していたわけでもありません。ウェルビーイング(=身体的、精神的、社会的な健康)社会の実現をビジョンに掲げ、その手段として2,000店舗を目指しています。
ゴルフは老若男女問わず、誰でも生涯にわたって楽しめるスポーツですが、敷居が高いイメージが先行しており、ゴルフを始めてもらうことは簡単ではありません。そのため既存ゴルファーを奪い合うインドアゴルフ店ばかりなのですが、ステップゴルフはその壁を打破して顧客の7割を初心者ゴルファーが占めています。
インドアゴルフを通じてゴルフ界に変革を起こし、ウェルビーイング創造のために2,000店舗を実現します。

競合店の広告がステップゴルフの集客につながる

このような大きい目標を掲げると、顧客を無茶に囲い込むようなイメージを持たれる方もいるかもしれませんが、ステップゴルフはそうではありません。
他のインドアゴルフ店と真正面から競合し、そして勝ってきています。 もっとも出店競争が激しい東京都内の某店舗では、大規模資本を持った競合がわずか100m先に新規出店してきたことがありました。普通は競合に顧客が流れることが想定されますが、その月のステップゴルフの新規入会者は前月比113%とむしろ増加しました。さらに翌月は前々月比146%で増加。
理由は、競合店は既存ゴルファーのみをターゲットにせざるを得ない中で、ステップゴルフは新規ゴルファーも掘り起こすことができているからです。
自店のみならず競合店の広告が新規ゴルファーを呼び起こし、顧客が比較検討した結果、ステップゴルフにたどり着く。決して安売りしているからではなく、むしろ競合店よりも入会金が高いにもかかわらず、ステップゴルフが選ばれています。
そうして常に新規会員を獲得し続けられるという、言ってしまえばステップゴルフのみが”半永久的にブルーオーシャン”であり続けています。

業界No.1インドアゴルフ「ステップゴルフ」がエリアFCパートナーを募集

エリアFCパートナーとは

  • 簡単に説明すると、当該エリア内に数十店舗(目安20店舗〜)を優先的に出店できるフランチャイズ加盟企業のことです
    いきなり数十店舗分を契約するフランチャイズなんてほとんどの方が聞いたことがないのではないかと思います。
    今まではクローズドでの募集でしたが、すでに、アミューズメントやスポーツなど多角化経営している会社が神奈川で50店舗、様々なFCに加盟しているメガフランチャイジー企業が福岡で25店舗、創業90年を超える写真スタジオが広島で20店舗のエリアFCパートナーになっています。
    誰もが知るような大企業が、テストマーケティングとして1店舗を出店し、実績が証明され確信をもって数十店舗規模の契約が進んでいます。察しの良い方は気づいたかもしれませんが、1号店を人口4,688人の拝島に作ったときと同様に、エリアFCパートナーも先に地方から始めています。そして今回ついに大本命東京で募集を開始します。

    step golf、studio ai、sg神奈川、細山田商事の代表らが握手を交わしている写真
  • さらにTSUTAYAを展開するカルチュア・エクスペリエンス(株)がステップゴルフと提携し、全国のTSUTAYAをはじめとする約100店舗にステップゴルフの展開を目指す前例のない規模感での取り組みが動き出しています。これにより「好き」「楽しい」を軸とした体験を通して、両社でともにウェルビーイングを創出して参ります。

    tsutaya book storeの店舗の写真

なぜこれほどまでの大型投資を決断するのか?

ビジョンや価値観の一致、既存事業とのシナジーなど様々な理由がありますが、一言で語るのは難しいですし、公にはできない話もあります。
ただ、共通して言えるのは、今こそが買い時であり、無限の選択肢から投資先を選べる会社がステップゴルフを勝てるビジネスだと確信してくれたことが、大きな理由なんだと思っています。
そもそも、なぜ他店は1〜2打席の店舗ばかりなのでしょうか。
仮に世の中のすべてのインドアゴルフがステップゴルフと同等に1打席あたり60名の会員数を集められたとしても、他店は2打席なので会員数は120名。ステップゴルフは5打席以上をスタンダードとしているので会員数300名。
打席数が多ければその分顧客が増えて、売上も増える。そんなことはみんなわかっていながら実現できずにいます。その理由は明白で、「ビジネスモデルが確立していないから」の一言に尽きると思います。
打席数が増えて、仮に会員数も増えたとしても、新たなに人を採用し育成するなど結局コストも大きく増加せざるを得なかったり、もしくはサービス提供の質を下げるしかない。

一方ステップゴルフは、この問題を「店長兼コーチの1オペ」という独自ビジネスモデルにより解決。
毎年1,000名以上の応募を集め採用率5%の狭き門をくぐり抜けた人のみを採用し、ステップゴルフ専用の教育機関「ESGアカデミー」で合格した者が店舗に立って接客をします。その1つの結果として、例えば一般的なゴルフスクールの継続期間は8か月〜10か月程度ですが、ステップゴルフはその3倍の平均27か月継続しています。
累計会員は10万人を突破しましたが、「平均で」年15万円という多くの初心者ゴルファーにとって決して安くはない金額を払っていただき、「平均で」27カ月も継続していただいている、そんな顧客が10万人もいるのです。いや、生み出しているのです。
質の高い人材が質の高いサービスを提供するという、言われてみればビジネスの基本のようなことかもしれませんが、そこを愚直に他店では真似できないレベルで実現し続けていることこそがステップゴルフの根本的な強みであり、だからこそ無駄な販管費をかけることなく他店の2倍以上の会員数に対して満足度の高いサービスを提供することを可能にしています。 

TSUTAYAを運営するカルチュア・エクスペリエンス株式会社様に研修を見学していただきました。
スキルだけでなく、大切な価値観や高い視座を共有していることに共感
動画サムネイル

ステップゴルフでは毎月2,000名以上の新規会員を生み出しています。1,000店舗になれば毎月14,000名以上、2,000店舗になれば毎月28,000名以上もの新規会員をさらに積み上げていくことになります。
今、足元で儲かっていることは当たり前として、将来に渡って顧客に選ばれ続けられるという確信、今こそが絶好の参入タイミングであるという確信、インドアゴルフ市場はもちろんのことウェルネス市場で勝てるという確信が、名だたる大企業に大規模出店を意思決定させました。 

  • これまでは本屋として「心」と「頭」に働きかけてきたが、これからは「身体」にも働きかける存在でありたい

    握手をする様子
    ▲TSUTAYAを運営するカルチュア・エクスペリエンス株式会社 代表取締役社長 鎌浦 慎一郎(右)、ステップゴルフ株式会社 代表取締役 榎本考修(左)
  • ホラーストーリーでは続かない。楽しく健康になる

    ゴルフレッスンの様子
    ▲フィットネスクラブ「ティップネス」にて、ゴルフレッスンイベントを実施
  • 健康を補うだけではなく、運動で健康寿命の延伸につなげる

    店内のステップゴルフの様子
    ▲ドラッグストア店内にステップゴルフを展開(アルフレッサが作成したAIによるイメージ図)

※3社のインタビューが「STEP GOLF Times 01特別拡大号」にて掲載されています

業界No.1インドアゴルフ「ステップゴルフ」がエリアFCパートナーを募集

笑顔で腕を組むステップゴルフ株式会社 代表取締役 CEO 榎本 考修

気が付けば、夢物語だと笑われることがなくなった。

ステップゴルフ株式会社 代表取締役 CEO 榎本 考修

ESGホールディングス株式会社 代表取締役
一般社団法人 日本ゴルフスクール協会 代表理事
一般社団法人 インドアゴルフ協会 代表理事

ここまで読んでいただき、「何十店舗もの物件を確保できるのか?」と思われたかもしれません。
12年前の私たちでは確かに難しかったと思いますが、今は違います。
これはほんの一例ですが、全国750店舗展開のTSUTAYAや全国のドラッグストアと連携しているアルフレッサ以上の物件ネットワークを持つ企業はそうそうないでしょう。
彼らに代表されるような書店やドラッグストアをはじめとした、彼らにしかアクセスできない希少な物件をステップゴルフ本部に大量に橋渡しするなど、彼らが加盟店として自分たちの店舗にステップゴルフを導入するのみならず、私たちと同じ船に乗って全国に2,000店舗の展開を目指しています。

他にも「フランチャイズとはいえ新規事業を立ち上げるのは大変なのでは?」「不動産投資のほうが儲かるんじゃないか?」などの疑問を持たれたかもしれません。
「利益が残せるのか?」が気になる気持ちはわかるので、アンサーを用意させていただきました。
どうかご安心ください。

私が、加盟を検討される企業様と議論したいのはその先の話です。いかにして地域社会を盛り上げるか、いかにして顧客の人生を豊かにするか。さらには儲かり続けるのか。

ザンダー・シャウフェレ選手(東京オリンピック男子ゴルフ金メダリスト)をアンバサダーに迎え入れました。

ザンダー・シャウフェレ選手と握手をする代表取締役 CEO 榎本氏
ザンダー・シャウフェレ選手とのブランドアンバサダー契約締結時の記事の写真
dazn golf cupの告知バナー画像

DAZNの冠番組を持ち日本を代表するアスリートと共にゴルフ界を盛り上げています。
100店舗開業時には鈴木福さんをCIO(チーフ インドアゴルフ オフィサー)に迎え、ゴルフ未経験から1年以内の100切りを見事達成したり、関根勤さんなど有名タレントとイベントを共催するなどして、ゴルフの楽しさを多くの人に伝えてきました。

誰もが知る有名企業が続々とステップゴルフの出店を決めています。
累計会員は業界で初めて10万人を突破し、すでに打席数は業界No.1。
会員さんが年間で打つ打球数はなんと1億球にもなります。

ステップゴルフ累計会員数のグラフ。2013年の創業時(約220名)から2018年には1万名を突破、2025年に10万名を突破(業界初)。右肩上がりで増加を続け、20235年に100万名のゴルファーを生み出すことを目標としている。

さらには、2023年WBC日本代表・侍ジャパンのヘッドコーチとして世界一を獲得した白井一幸さんをチームビルディング顧問に迎えました。
白井さんが引く手あまたであることは想像するに容易いかと思いますが、今回本当に光栄なことに白井さんの方からもステップゴルフのチームビルディング顧問への就任を申し出てくださいました。
もちろん本部や直営店だけが対象ではありません。これから増え続ける全国のフランチャイズ店舗も対象です。いわゆるフランチャイズでは起こり得ないことだと思いますが、世界一のチームを作り上げたその真髄を血肉にしていただき、ともに本気で社会を良くする同志として歩んでいきたいと思っています。

ここまでお伝えしてきたことはすべて事実です。
事実として、振り返れば自分でも驚くような数字が実績として残っています。
事実として、TSUTAYA、アルフレッサヘルスケア、日テレホールディングスといった企業をはじめ、何社もウェルビーイング創造というビジョンに共感し、ステップゴルフの大規模出店を決めています。 私たちが一介のインドアゴルフ屋ではないことはこれらの事実から伝わったのではないでしょうか。

ステップゴルフ累計会員数のグラフ。2013年の創業時(約220名)から2018年には1万名を突破、2025年に10万名を突破(業界初)。右肩上がりで増加を続け、20235年に100万名のゴルファーを生み出すことを目標としている。

気が付けば、全国に2,000店舗を出店すると言っても誰からも夢物語だと笑われなくなりました。
ここまで読んでいただき、もしかしたら、店舗数にこだわっているという印象を持たれたかもしれませんが、そうではありません。私たちは打席数が顧客の増加に繋がっていることを知っています。だから打席数を増やすことにこだわっていて、それが他店との差別化にもなっています。
考えてみたら当たり前のことですが、1打席しか設置していない店舗を2,000店舗作っても2,000打席にしかなりません。ステップゴルフは業界最多の1店舗あたり5打席以上をスタンダードとして、2,000店舗で1万を超える打席を用意します。5倍も世の中に価値提供できるということです。

なぜいまESGグループにベットすべきか?ESGグループはゴルフマーケットを起点に、ゴルフ×フィットネス、ゴルフ×メンタルヘルス、ゴルフ×予防医療…といったように、Well-being市場へと切り込んでいる。今、ステップゴルフ事業にBETすることは、10年後の超巨大市場を獲得していく“きっかけ作り”となる。

インドアゴルフ市場だけを見ているわけではなく、ウェルネス市場50兆円を見据えて、健康寿命延伸の装置として、ステップゴルフを全国に設置していきます。
私たちのビジョンに共感し、ともにウェルビーイング社会を創っていくエリアFCパートナー様をお待ちしております。

ステップゴルフエリアFCパートナー
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